L’importance du data marketing dans votre stratégie digitale
Les données se trouvent au cœur de notre société. Le marketing digital ne fait pas exception. Les canaux de données se multiplient : transactions commerciales, réseaux sociaux, mobiles, objets connectés, etc. Face à cette déferlante de data, les entreprises peinent à structurer ses données afin d’être exploitées de façon optimale. Avant de se demander comment les structurer, il faut déjà savoir c’est quoi le data marketing ? Son importance dans votre stratégie de marketing digitale ?
C’est quoi le big data ?
Le Big Data fait référence à l’explosion du volume des données dans l’entreprise, qui sont collectés auprès d’appareils de nouvelles technologies. Lorsque vous naviguez sur Internet, vous laissez derrière vous des traces numériques que les sites Web peuvent légalement utiliser pour suivre vos activités et vous identifier. Il faut savoir que votre localisation, le terminal que vous utilisez, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué, etc…sont des informations qui peuvent être récupérées. Il en est de même pour vos clients ou prospects.
Avant d’utiliser les données de vos clients ou prospects, il faut savoir qu’en France, la protection des données personnelles est encadrée par la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et libertés ». Ce nouveau cadre juridique renforce les droits de chaque citoyen européen sur la protection de ses données personnelles et responsabilise les acteurs traitant ces données.
L’importance du big data dans le marketing digital ?
Le Big Data n’est pas uniquement un phénomène de récolte massive de données, c’est aussi le meilleur moyen d’adapter vos offres. Pour que votre stratégie data marketing fonctionne, il vous faut connaître précisément votre audience et ses goûts, pour cela, vous avez besoin de données sur elle. Bonne nouvelle : votre entreprise possède sans doute déjà des tonnes de données sur ses clients et prospects !
Le big data peut vous aider également dans la mise en place de vos campagnes de communication. Les données de vos clients ou prospects vous donnent la possibilité de créer des campagnes de publicités personnalisées et des campagnes display reprenant les produits qui intéressent réellement chaque consommateur.
D’ici quelques années, le marketing tel que nous le connaissons évoluera. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises s’ouvrent au Big data, la majorité ont observé une amélioration considérable de leurs chiffre d’affaires. L’avancé de l’intelligence artificiel, nous poussent à croire que le marketing et la communication sont promis à un bel avenir.
